1. Sua gestão já tem uma marca reconhecida pela população? *

(A) Sim, com identidade visual e slogan bem definidos.

(B) Temos algo, mas falta padronização.

2. Como você se comunica com a população nas redes sociais? *

(A) Postagens regulares, com conteúdo estratégico e humanizado.

(B) Publicamos quando dá.

3. Você tem acesso a dados em tempo real sobre os serviços da cidade? *

(A) Sim, temos painel e usamos para decisões.

(B) Algumas secretarias até geram relatórios.

4. Os serviços da prefeitura já estão digitalizados? *

(A) Sim, muitos serviços já estão online.

(B) Estamos começando a digitalizar.

5. Qual dessas frases mais combina com a sua gestão? *

(A) “Gestão moderna, digital e próxima da população.”

(B) “Fazemos o que dá, mas poderíamos comunicar melhor.”

6. Quem é responsável pela comunicação digital atualmente? *

(A) Equipe interna bem estruturada.

(B) Agência terceirizada especializada.

(D) Não tem responsável definido.

(E) Outro.

7. O prefeito ou secretários utilizam suas próprias redes para comunicar ações da prefeitura? *

(A) Sim, de forma coordenada com a equipe de comunicação.

(B) Sim, mas de forma aleatória.

8. Existe planejamento de comunicação ou os conteúdos são feitos de forma reativa? *

(A) Temos estratégia de pautas e temas, com calendário editorial.

(B) Não temos calendário, postamos de forma reativa

9. A prefeitura já passou por alguma crise de imagem ou comunicação nos últimos 12 meses? *

(A) Não, temos processos de prevenção e gestão de crise.

(B) Sim, mas foi bem gerida e serviu de aprendizado.

10. Você sente que a população reconhece as entregas e avanços da gestão? *

(A) Sim, recebemos feedbacks positivos e engajamento.

(B) Em parte, mas percebemos que falta comunicação em alguns pontos.

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